技術諮詢

 【東訊 SD/DX-360F】 1、我們需要哪些設備,何種狀態才能與360F主機進行程式設定?

做程式設定必需用顯示型話機,可在任意分機位址做程式輸入,並允許分機在通話中同時進行設定,系統同時間只允許一部分機做程式設定,如電腦進行程式設定或遠端遙控設定中,分機則無法同時做程式設定。

 【東訊 SD/DX-360F】 2、如何進入360F資料庫設定?

在顯示型話機上執行程式輸入: 按”功能”鍵+ # + *

出現DB  PSWD:_

再輸入正確密碼(八位數),預設值為# # # # # # # #

成功後便會出現設定游標頁面  _

再依各項目直接輸入代碼設定

 【東訊 SD/DX-360F】 3、顯示型話機顯示幕指引鍵內容說明

顯示幕下有三個按鍵(F1 ,F2, F3),相對應到顯示幕第二行,其顯示之說明字義如下:

bskp:倒退

按bskp對應鍵,游標即往回移一格並將錯誤值清除,出現位置在”F1”對應鍵。

save:儲存

 a.當輸入資料正確無誤時,按save對應鍵,系統即自動將該設定儲存,出現位置在 “F2”或 “F3”對應鍵。

 b.當輸入之資料錯誤不被系統承認時,游標會自動回到起點,並待重新入資料。

chg:更新

 a.當設定值是由系統本身所提供時,則”F3”對應鍵會出現chg字樣,如欲改設定值可直接按chg對應鍵,系統自動依設定範圍循環改變,在出現需要之設定值時,則停在該值位置,即完成變更。

 b.當設定值非系統所提供範圍時,按chg對應鍵,原有設定值會消失.再將新設定值輸入後,按save對應鍵即完成變更。

next:往下一項

  當需往下一項或小項設定時,則按next對應鍵,如在設定項目中最後一小項按next對應鍵,則跳回該大項中第一小項.此字樣出現位置在”F2”對應鍵。

back:回上一項

當需回上一項或小項設定時,則按back對應鍵,如在該設定大項中第一小項按back對應鍵,則跳至該大項最後一小項位置.此字樣出現位置在”F1”對應鍵。

show:顯示

出現show字樣時,表示欲進入該大項或某一小項設定,須按show對應键,此字樣出現位置在”F2”或”F3”。

保留鍵:回上一層

在程式設定時欲回到上一層顯示幕,按”保留鍵”即可,每按一次保留鍵回一層。

▲▼鍵:回輸入畫面

在任何大項或小項設定中,如要跳回直接進入小項輸入畫面,則可按音量▲▼鍵。

 【東訊 SD/DX-360F】 4、如何設定360F主機系統時間?

進入資料庫設定游標頁面_ 

輸入設定代碼:08-14(SYSTEM TIME系統時間)

運用導引鍵(F3 show Key進入)

再依順序:YEARàMONTHàDAYàWEEKDAYàHOURàMINUTE設定,即可完成主機系統時間設定。

 【東訊 SD/DX-360F】 5、如何運用分機碼查詢主機實際硬體位置?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼:08-08(DIR TO POSITION號碼查詢硬體)

運用導引鍵(F3 show Key進入)

顯示DIR NUMBER :_

輸入所查詢之分機碼(例2001;2002…)即會顯示實際硬體位置(1-01-01)。

1-01-01表示為第1機櫃-第1槽位-第01埠。(機櫃;卡槽;埠數卡片容量對應請參照360F安裝手冊)。

 【東訊 SD/DX-360F】 6、如何查詢硬體位置對應號碼及更改分機號碼?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼:08-07(POSITION TO DIR 硬體查詢/更改號碼)

運用導引鍵(F3 show Key進入)

顯示SHOW CABINET :_(輸入機櫃1/2) 正確再按F2 show Key進入

顯示SHOW BOARD :_(輸入卡槽01~21) 正確再按F2 show Key進入

即會顯示1-01-01   :2001(表示為第1機櫃-第1槽位-第01埠分機碼為2001)

按導引鍵F2 next Key依序可查詢下一埠

若直接按導引键F3 chg Key 可直接更改分機號碼

註:外線卡的號碼不能被更改.(機櫃;卡槽;埠數卡片容量對應請參照360F安裝手冊)。

 【東訊 SD/DX-360F】 7、如何設定360F外線阜進線之響鈴分機?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼:02-LN-14(ANSWER POSITION 外線響鈴)

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示DAY為日間響鈴分機,可設定輸入6組分機碼或響鈴分配群

顯示NIGHT為夜間響鈴分機,可設定輸入1組分機碼或響鈴分配群

 【東訊 SD/DX-360F】 8、如何設定響鈴分配群?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼:06-01 (UCD PROGRAMMING 響鈴分配群)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示UCD GROUP : (輸入分配群碼1~48,對應群號4300~4347)

運用導引鍵(F3 show key 進入àF2 next keyàF2 next key)

至UCD GP. MEMBER 分配群分機

運用導引鍵F3 show key 進入設定響鈴分機,每群可輸入24部分機

 【東訊 SD/DX-360F】 9、如何設定響鈴分配群之響鈴方式?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼:06-01-01~48-04

01~48為分配群碼1~48,對應群號4300~4347

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示HUNT METHOD: LINE/DIST/ALL

按導引鍵F3 chg key可更改參數值

LINE(每次由第1組分機先響)/DIST(輪流響鈴)/ALL(同時響鈴)

 【東訊 SD/DX-360F】 10、如何設定分機代接群?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-03

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示PICKUP  GROUP :1~48代接群

代接群可分配規劃至48組,每群分機的數量不限制

★分機代接群直接影響按*鍵做同時代接功能,因同群代接以先進先出方式代接,如話機分佈較散時,應將代接群分開設定,以免代接到他區分機電話。

 【東訊 SD/DX-360F】 11、如何設定分機廣播群?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-04

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示PAGING GROUP:1~48 廣播群

廣播群可分配規劃至48組,每群分機的數量不限制

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-04

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示PAGING GROUP:1~48 廣播群

廣播群可分配規劃至48組,每群分機的數量不限制

分機可依不同部門或辦公區設立分機廣播群

 【東訊 SD/DX-360F】 12、如何設定分機日間外撥等級?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-05

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示DAY  CLASS :0~7

分機外撥等級,受外撥長控限制,等級受控如下:

等級0:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級1:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級2:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級3:允撥手機,長途,市話

等級4:允撥IP長途,市話,呼叫器

等級5:允撥市話,呼叫器

等級6:允撥市話

等級7:允撥110,119

 【東訊 SD/DX-360F】 13、如何設定分機夜間外撥等級?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-06

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示NIGHT  CLASS :0~7

分機外撥等級,受外撥長控限制,等級受控如下:

等級0:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級1:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級2:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級3:允撥手機,長途,市話

等級4:允撥IP長途,市話,呼叫器

等級5:允撥市話,呼叫器

等級6:允撥市話

等級7:允撥110,119

 【東訊 SD/DX-360F】 14、如何設定話機的外線通話時間(時控)?

進入資料庫設定游標頁面_

a.輸入設定代碼01-SN-08 WARNING TONE 通話警告音:N/Y

  SN為分機號碼( 例2001,2002..)

設有通話警告音時,外撥或接聽外線電話均有警告音

b.輸入設定代碼01-SN-09 DROP CALL OUT外撥限時切斷:N/Y

c.輸入設定代碼01-SN-10 DROP CALL IN 撥入限時切斷:N/Y

上述設定為各話機開啟時控功能及警告音與否,若其通話時間設定如下:

進入資料庫設定游標頁面_

a.輸入設定代碼03-10-01OUTGOING CALL:1~30分鐘(外撥限時切斷)

 控制分機外撥通話警告音及通話限時切斷時間

b.輸入設定代碼03-10-02INCOMING CALL:1~30 分鐘(撥入限時切斷)

控制分機撥入通話警告音及通話限時切斷時間

 【東訊 SD/DX-360F】 15、如何取消數位話機"功能"鍵及單機操作"#"鍵功能?

有時為了防止用戶話機誤操作或誤設定,可用此功能取消”功能鍵”,設定如下:

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-16

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示FEATURE BTN :Y/N  功能鍵取消

參數Y為取消, 參數N可正常使用

 【東訊 SD/DX-360F】 16、如何取消話機的廣播功能?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-17

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示PAGING ALLOW:Y/N  允用廣播

參數Y 可正常使用

參數N 為不允用,即無法使用分機的全體廣播及分群廣播功能

 【東訊 SD/DX-360F】 17、如何設定話機的插話功能?

進入資料庫設定游標頁面_

a.輸入設定代碼01-SN-11

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示INTRUS. ACTIVE:Y/N 允用插話\

參數Y為允用;N則不允用

b.輸入設定代碼01-SN-12 INTRUS. ACCEPT:Y/N 允被插話.

參數Y為允用;N則不允用

c.輸入設定代碼01-SN-13 INTRUS. TONE:Y/N 插話提醒音

參數Y為允用;N則不允用

設有插話提醒音,在被插話時每隔2秒聽筒發出一響嘟聲提示

至於話機如何使用操作插話功能,請查照360F話機操作手冊

 【東訊 SD/DX-360F】 18、如何可將撥入的內/外線電話,直接轉移至所設定的外線號碼?即啟動跟隨外線ECF功能?

首先需開啟360F主機跟隨外功能,設定如下:

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-18

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)顯示ECF OPERATION:N/Y   (N為不允用,Y為允用)設為Y允用時,分機設定跟隨外線ECF(F26)功能才有作用。

 【東訊 SD/DX-360F】 19、如何設定外線允用設定?即如何設定分機對各外線是否允許佔外線外撥?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-23

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示LINE ASSIGNMEMT

再運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示SHOW CO LN:

輸入外線代碼: (7000~7247)進入

Y允用/N不允用,設定外線設為允用時,該分機才允許佔用該外線

 【東訊 SD/DX-360F】 20、如何設定外線允接設定?即如何設定分機對各外線是否允許接取該外線?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-24

SN為分機號碼(例2001,2001..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示RECEIVE ASSIGNMEMT

再運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示SHOW CO LN:

輸入外線代碼: (7000~7247)進入

Y允接/N不允接,設定為允接時,該分機才可接取響鈴分機或一般保留外線

 【東訊 SD/DX-360F】 21、直接跟隨分機如何設定?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-33(此項為分機直接跟隨)

SN為分機號碼(例2001,2001..)

顯示WRONG DEST: (NONE/分機/響鈴群)

設定分機號碼對應實際響鈴的號碼,當內建式語音接取電話,如對方輸入此分機碼則會直接轉為所設定號碼的分機響鈴,預設值NONE為自己號碼響鈴。

 【東訊 SD/DX-360F】 22、忙線跟隨及無人接聽跟隨分機如何設定?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼01-SN-34(此項為分機忙線跟隨)

SN為分機號碼(例2001,2001..)

顯示P-FWD BUSY : (NONE/分機/響鈴群)

設定分機忙線時跟隨的分機號碼及響鈴群,NONE則未啟動此功能

輸入設定代碼01-SN-35(此項為分機無人接聽跟隨)

SN為分機號碼(例2001,2001..)

顯示P-FWD NOANS: (NONE/分機/響鈴群)

設定分機離座無人接聽電話時跟隨的分機號碼及響鈴群,NONE則未啟動此功能。

 【東訊 SD/DX-360F】 23、如何設定外線日間外撥等級?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼02-LN-04

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊.(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示DAY  CLASS :0~7

分機外撥等級,受外撥長控限制,等級受控如下:

等級0:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級1:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級2:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級3:允撥手機,長途,市話

等級4:允撥IP長途,市話,呼叫器

等級5:允撥市話,呼叫器

等級6:允撥市話

等級7:允撥110,119

外線之外撥等級大於分機外撥等級,所以當外線等級有控制,即使分機等級為0還是有控制。

 【東訊 SD/DX-360F】 24、如何設定外線夜間外撥等級?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼02-LN-05

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊.(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示NIGHT  CLASS :0~7

分機外撥等級,受外撥長控限制,等級受控如下:

等級0:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級1:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級2:不限制(允撥國際,手機,長途,市話)

等級3:允撥手機,長途,市話

等級4:允撥IP長途,市話,呼叫器

等級5:允撥市話,呼叫器

等級6:允撥市話

等級7:允撥110,119

外線之外撥等級大於分機外撥等級,所以當外線等級有控制,即使分機等級為0還是有控制。

 【東訊 SD/DX-360F】 25、如何設定各外線之保留音樂?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼02-LN-06

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊.(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示MOH SOURCE: (TONE/MC1/MC2)

★TONE為內建音樂/MC1第一組音樂源/ MC2第二組音樂源。

 【東訊 SD/DX-360F】 26、如何設定各條外線型態?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼02-LN-08

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊.(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示CO LN TYPE: (CO/PBX/EMPTY/PAGE/HOTLN)

CO: 一般局線.

PBX:電子交換機線

EMPTY:空接,未接外線空埠應設為EMPTY,避免佔外線群或撥簡撥時被抓取

PAGE:外線接門口機或擴大器,應將外線設為PAGE, 避免佔外線群或撥簡撥時被抓取

HOTLN:磁石專線,網路電話線, 避免佔外線群或撥簡撥時被抓取

 【東訊 SD/DX-360F】 27、如何設定外線給單一分機使用,即分機之專線設定?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼02-LN-10

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊.(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示PRIVATE TO: (分機/NULL)

★設為專線,其他分機無法做代接,但專線分機可在接聽後轉給其它分機,而且外線響鈴自動轉為該外線之專線分機。

 【東訊 SD/DX-360F】 28、如何設定每條外線之響鈴音樂?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼02-LN-11

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊.(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示CO RING TYPE: (0~28)

★0依照分機話機設定響鈴模式響鈴,1~28則由系統控制話機響鈴模響鈴,以提供系統區分各外線進線的響鈴聲。

 【東訊 SD/DX-360F】 29、如何開啟外線之密話功能?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼02-LN-12

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊.(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示PRIVACY  RLS: (Y/N)

★設定外線開放密話功能Y開放/N不開放,即通話中允許他分機可佔此外線會談。

 【東訊 SD/DX-360F】 30、如何設定外線進線轉外線撥出之啟動分機?即外轉外ECF之啟動?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼02-LN-15

LN為外線代碼,請參照360F安裝手冊.(例如:7072..)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示ALLRING CFW : (NULL/分機號碼)

★此分機號碼需為外線之響鈴分機,並在此數位分機設定一程鍵(功能+29),此鍵可啟動取消及燈號指示分機跟隨外線狀態。

 【東訊 SD/DX-360F】 31、如何設定局線阜複頻送碼長度?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼03-05-03

顯示TONE TIME: (70/90/120 ms)

★複頻撥號( DTMF)每一碼送出的長度,可配合一些局線週邊收碼調整。

 【東訊 SD/DX-360F】 32、單機(SLT)掛鉤暫切時間範圍如何調整?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼03-05-15

顯示SLT HOOK_FLASH

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示 暫切鍵下限START : (60~1400ms)

         暫切鍵上限END : (100~1500ms) 請注意END時間必須大於   START時間

★系統中如裝設單機卡,須針對單機掛鉤或FLASH鍵轉接鍵時間做設定,以確保單機做保留或轉接不致將電話切斷。

 【東訊 SD/DX-360F】 33、如何設定鬧鈴時間?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼03-20

顯示ALARM PLAY : (10~600秒)

★分機設定鬧鈴振鈴時,振鈴的時間長度。

★變更值為10/30/60/120/180/240/300/360;420/480/540/600秒。

 【東訊 SD/DX-360F】 34、如何開放或關閉系統SMDR流水帳計費輸出列印及隨身密碼列印設定?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼03-31  SMDR CALL OUTPUT

運用導引鍵(F3 show key 進入)

03-31-01 OUTGOING CALL: (Y開放/N關閉)此為外撥電話列印

03-31-02INCOMING CALL: (Y開放/N關閉)此為撥入電話列印

03-31-03 ACCOUNT CODE: (Y開放/N關閉)此為隨身密碼列印

★若此功能開放,外線通話完畢SMDR資料便會從3600CC中控卡之RS-232介面輸出。

 【東訊 SD/DX-360F】 35、如何設定主機單機阜CID之送碼模式?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼03-44

顯示CID RPT MOD : (DTMF/FSK)

★設定來電顯示功能轉送至單機之送碼模式。

 【東訊 SD/DX-360F】 36、如何開放及關閉系統和弦數位話機之和弦鈴聲?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼03-51

顯示  MIDI RING  : (Y開啟/N 關閉)

★ 設定是否開放和弦數位話機使用和弦音樂功能,即參數值若設定為N,所有和弦話機皆無和弦音樂功能。

 【東訊 SD/DX-360F】 37、如何設定系統簡撥?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼04-09

顯示SYSTEM SPD. NO.

運用導引鍵(F3 show key 進入)

SHOW TENANT  : (系統群1~3,系統群1預設有100組,第2,3為0組)

再運用導引鍵(F2 show key 進入)

顯示SPEED NO. : (600~699)

再運用導引鍵(F2 show key 進入)

顯示  EMPTY

此時便可運用導引鍵去編輯外碼資料.

★可輸入範圍0-9, ﹡,﹟,@, / ,P 每組最多可輸入20碼.

★@為串聯簡撥組連續撥號, 輸入方式: 功能鍵+ 1

★/為加入暫切功能, 輸入方式: 功能鍵+ 3

★P為加入暫停功能, 輸入方式: 功能鍵+70(個人簡撥請參照話機操作手冊)

 【東訊 SD/DX-360F】 38、如何設定外接廣播器?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼04-10 (EXTERNAL PAGER 外接廣播器設定)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示PAGER  ID : (外接廣播器組別1/2)

運用導引鍵(F2 show key 進入)

SHOW TENANT  : (系統群1~3)

運用導引鍵(F2 next  key 進入)

顯示PAGE GP. 1~47 : (Y允用/N不允用)

★預設值除第一群外,其餘47群均不允用,可依序設定其它群

 【東訊 SD/DX-360F】 39、如何設定外接擴大鈴?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼04-11 (LOUDBELL 外接擴大鈴設定)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示 LOUDBELL  ID : (外接廣播器組別1/2)

運用導引鍵(F2 show key 進入)

顯示APPLICATION : (L.B/M.S1/M.S2/E.P1)

設定值L.B(擴大鈴用/M.S1第一組音樂源用/M.S2第二組音樂源用/E.P1接廣播用

運用導引鍵(F2 next  key 進入)

顯示外線群  TRUNK ROUTE  1~36: (Y開放/ N 不開放)

此項在LOUDBELL應用範圍APPLICATION: 參數值需設為L.B.時才有作用.

 【東訊 SD/DX-360F】 40、中繼台如何配置?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼04-12 (DSS ALLOCATION 中繼台配置)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示  DSS UNIT # : (01~12台,整系統最多可設12台中繼台)

運用導引鍵(F2 show key 進入)

顯示  DSS OWNER : 分機碼(此值需輸入實際裝有數位分機之分機號碼)

再運用導引鍵(F2 next  key 進入)

顯示  DIR NUMBER :分機碼(此值需輸入實際裝有中繼台之分機號碼)

 【東訊 SD/DX-360F】 41、360系統如何運用數位分機對主機電源重新開關機?

1. 進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼08-16

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示WARM  START( 系統暖開機)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示ARE YOU SURE ?   (NO/YES)

此功能與主機電源重新開關一次相同,資料庫的設定值不會被清除.

2. 進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼08-17

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示COLD  START( 系統冷開機)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示ARE YOU SURE ?   (NO/YES)

此功能與主機電源重新開關一次相同,資料庫的設定值會被清除,恢復到出廠值狀態

 【東訊 SD/DX-360F】 42、12VM設定:360 KSU系統如何設定啟動?

1、進入系統設置:“功能”鍵+“#、*”+“# # # # # # # #”。

2、將外線響鈴分機設置為由VM應答:

   DAY     02--*--14—01--01     設置為“4347”

   NIGHT   02--*--14—01—02    設置為“4347”

3、將分機無人應答及忙線時設置為轉至VM應答:

   忙線時       01--*--34         設置為“4347”

   無人應答時   01--*--35         設置為“4347”

 

說明:

A、上述中的“4347”為系統出廠時分配給VM的響鈴群代碼

B、上述2、3中的“*”分別代表全部外線或全部分機。

 【東訊 SD/DX-360F】 43、360 12VM如何進入設定模式?

1.在任一空閒話機上撥“7**”;

2.聽到招呼語後輸入“7**”;

3.輸入公司代碼“1”;

4.輸入“1”確認;

5.輸入管理員密碼(出廠值)“999999”,即可進入設定模式

 【東訊 SD/DX-360F】 44、360 12VM一般功能設定概述

進入設定模式後,撥“1”進入一般功能設定;

1.一般功能設置:

1.1 更改管理員密碼;進入後根據提示音操作。

1.2 錄製招呼語;進入後根據提示音操作。

1.2.1錄製中文問候語;進入後根據提示音操作。

1.2.2錄製上班招呼語:“1”播放、“2”錄音、“#”結束。

1.2.3錄製下班招呼語

1.2.4錄製午休招呼語

1.2.5錄製假日招呼語

1.2.6錄製部門查詢招呼語

1.2.7錄製分機查詢招呼語

1.2.8按“#”結束。

1.3 時間設定;

1.3.1上班時間設置:“1”播放、“2”設置、“#”結束。

如: 上班時間是上午9點到下午6點,設置時輸入“09001800”即可。

1.3.2週六時間設置

1.3.3午休時間設置

1.3.4按“#”結束。

1.4假日設定;

1.5代碼設定;

1.5.1總機代碼設置:“1”播放、“2”設置、“#”結束。出廠值是“0”

1.5.2管理員功能代碼設置,出廠值是“7 * *”

1.5.3語音信箱功能代碼設置,出廠值是“*”

1.5.4部門查詢代碼設置,

1.5.5分機查詢代碼設置

1.5.6語言切換代碼設置

1.5.7按“#”結束。

1.6 總機設定;

1.6.1上班總機號碼設置,“1”播放、“2”設置、“#”結束。

1.6.2下班總機號碼設置,“1”播放、“2”設置、“#”結束。

1.6.3總機信箱號碼設置,“1”開啟、“2”關閉、“#”結束。

1.6.4按“#”結束。

1.7分機設定;

1.7.1、分機碼數設置:“1”播放、“2”設置、“#”結束,出廠值為“4”

1.7.2、分機號碼分配設置:“1”播放、“2”設置、“3”刪除、“#”結束。

說明:整批設置時,每一批的最大分機數量為100(勿超過)

1.8部門設定;

1.9、信箱細部規劃,進入後根據提示音操作。

1.9.1、清除信箱密碼

1.9.2、開啟或關閉信箱功能

1.9.3、開啟或關閉外撥功能

1.9.4、強制熄燈

1.9.5、設定響鈴分機

1.9.6、設置分機拒絕撥入

1.9.7、撥“#”結束。

1.10、撥“#”結束。

 【東訊 SD/DX-360F】 45、360 12VM進階功能設定概述

進入設定模式後,撥“2”進入進階功能設定;

2. 進階功能設定:進入後根據提示音操作。

2.1、選擇語言;

2.2、Call Out;

2.3、同步錄音提示音;

2.4、留言設定;

2.5、按鍵錯誤之設定;

2.6、LAN  Port;

2.7、廣播留言組設置;進入後根據提示音操作。

2.8、按“#”鍵結束。

2.5按鍵錯誤設定請按5

     1.容許按鍵錯誤設定之次數為?(Default:3)

     (1)按鍵錯誤超過次數設定為掛斷請按1

     (2)設定轉接總機請按2

     (3)結束請按5

※結束:請按 #。

說明:1、信箱號碼與分機號碼相同;

            2、任一分機撥打“4347”即進入VM,按提示音操作即可;

            3、各信箱密碼(初始值是0000)。

 【東訊 SD/DX-360F】 46、如何設定隨身密嗎?(當分機有長控設定,可用此密碼跨越一次)

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼05-02

顯示(ACCOUNT CODE 隨身密碼設定)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示  LENGTH  : 2~8 (此為密碼碼數設定)\

再運用導引鍵(F2 next  key 進入)

顯示  PASSWORD  再按F3 show key 進入

顯示  ID NUMBER : 001~900 (此為密碼組別)

再運用導引鍵(F2  save  key 進入)\

顯示PSWD:NULL (此處便可輸入密碼內容) ,其使用方式請參照話機操作手冊

 【東訊 SD/DX-360F】 47、如何設定按"0"佔外線之外線順序?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼07-01-RN-02

RN為外線群01~36.

顯示HUNT METHOD :  ( SEQL/SEQF/RAN)

可變更預設值SEQL由後往前/ SEQF 由前往後/RAN 隨機

 【東訊 SD/DX-360F】 48、360總機外線功能如何設定拷貝?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼08-11-01

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示INDIVIDUAL COPY (此為單一外線拷貝)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

輸入拷貝參考外線   COPY  FROM”:

輸入需拷貝外線     COPY  TO:

可連續輸入其他外線做拷貝.

輸入設定代碼08-11-02

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示GROUP COPY (此為外線群拷貝)

輸入拷貝參考外線     COPY  FROM”:

輸入需拷貝外線群碼   COPY  TO:

拷貝外線功能內容請參照程式設定手冊

 【東訊 SD/DX-360F】 49、分機功能如何設定拷貝?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼08-12-01

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示INDIVIDUAL COPY (此為單一分機拷貝)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

輸入拷貝參考分機   COPY  FROM”:

輸入需拷貝分機     COPY  TO:

可連續輸入其他分機做拷貝.

輸入設定代碼08-12-02

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示GROUP COPY (此為分機群拷貝)

輸入拷貝參考分機     COPY  FROM”:

輸入需拷貝分機代接群碼   COPY  TO:

拷貝分機功能內容請參照程式設定手冊

 【東訊 SD/DX-360F】 50、分機可程式如何設定拷貝?

進入資料庫設定游標頁面_

輸入設定代碼08-13-01

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示INDIVIDUAL COPY (此為單一分機拷貝)

運用導引鍵(F3 show key 進入)

輸入拷貝參考分機   COPY  FROM”:

輸入需拷貝分機     COPY  TO:

可連續輸入其他分機做拷貝.

輸入設定代碼08-13-02

運用導引鍵(F3 show key 進入)

顯示GROUP COPY (此為分機群拷貝)

輸入拷貝參考分機     COPY  FROM”:

輸入需拷貝分機代接群碼   COPY  TO:

拷貝分機功能內容請參照程式設定手冊.

★不同型號數位分機不允許拷貝,若未實裝話機的號碼不允許拷貝

回首頁 | 最新訊息 | 產品介紹 | 資料下載 | 聯絡我們
電話:(02)2654-8822 傳真:(02)2651-2777 Mail:service@ipkts.com.tw
地址:台北市南港區南港路三段97號3樓
晶吉電訊事業有限公司 Copyright © 2009 - 2024 Design by Shop3500 Fullvision