Hospitality Solution 前台 飯店 / 旅館功能
登入 / 登出 [客房話機狀態控制, 服務等級控制]
- ♦房客管理功能 [房客姓名登錄, 語言選擇,客房狀態]
- ♦鬧鈴服務 [櫃臺設定, 無應答告警]
- ♦費率管理 [Check-out帳單, 話務計費]
- ♦分機互撥限制 [客房互撥]
- ♦語音信箱整合 [語言選擇, Check-Out時信箱清除]
- ♦熱線撥號 [大廳電話]
- ♦單鍵撥號 [客房服務,清潔服務….]
- ♦訊息留言燈 [訊息留言單機]
- ♦Mini Bar Status [消費紀錄]
Panasonic PMS Interface 軟體
- ♦中小型飯店/旅館整合方案
- ♦FOS(Front Office System) 前台系統的整合支援格式 :
Fidelio, HIS, Eltrax (Sulcus) 和 Panasonic 原廠提供 其他方式 : 當地的前台業者(利用 PMS 介面)
- ♦飯店/旅館服務管理
房間狀態 / Mini Bar 使用狀況介面
- ♦提昇客戶滿意度
分機功能控制介面 (分機上鎖/解除, 訊息點燈等.)
- ♦電話記錄
SMDR 資料記錄客房電話使用狀況
飯店房務管理系統
♦功團體住房退房
♦團體鬧鈴功能
♦電話帳單功能
♦房間即時狀態
♦具備告警功能
產品特色:
♦整合電話、前台、計費之三合一系統完全整合Panasonic交換機電話系統。
♦彈性整合市場上知名品牌旅館專業系統。
♦顏色方塊圖,顯示房間狀態。
♦電腦畫面可直接顯示每個房間目前電話消費金額。
產品功能:
♦電腦設定,住房、退房、清潔、鬧鈴、勿打擾。
♦電腦設定,團體住房、團體鬧鈴服務。
♦帳單列印功能,詳細記錄房間房客所使用電話的外撥時間、外撥號碼、使用時間及金額等。
♦住房(Check In)狀態,開放或限制分機外撥電話之功能。
♦費率設定,系統的費率採用中華電信費率,管理者亦可依需求自行彈性設定費率。