產品介紹

Panasonic HOTEL PMS

Hospitality Solution     前台 飯店 / 旅館功能

登入 / 登出    [客房話機狀態控制, 服務等級控制]

  1. ♦房客管理功能        [房客姓名登錄, 語言選擇,客房狀態]
  2. 鬧鈴服務               [櫃臺設定, 無應答告警]
  3. 費率管理               [Check-out帳單, 話務計費]
  4. 分機互撥限制        [客房互撥]
  5. 語音信箱整合        [語言選擇, Check-Out時信箱清除]
  6. 熱線撥號               [大廳電話]
  7. 單鍵撥號               [客房服務,清潔服務….]
  8. 訊息留言燈           [訊息留言單機]
  9. Mini Bar Status    [消費紀錄]
  10.  

Panasonic PMS Interface 軟體

  • 中小型飯店/旅館整合方案
  • FOS(Front Office System) 前台系統的整合支援格式  :

  Fidelio, HIS, Eltrax (Sulcus) 和 Panasonic 原廠提供 其他方式 : 當地的前台業者(利用 PMS 介面)

  • 飯店/旅館服務管理

     房間狀態 / Mini Bar 使用狀況介面

  • 提昇客戶滿意度

     分機功能控制介面 (分機上鎖/解除, 訊息點燈等.)

  • 電話記錄

     SMDR 資料記錄客房電話使用狀況 

飯店房務管理系統

 

功團體住房退房         

團體鬧鈴功能         

電話帳單功能         

房間即時狀態        

具備告警功能

 

 

產品特色:

♦整合電話、前台、計費之三合一系統完全整合Panasonic交換機電話系統。

♦彈性整合市場上知名品牌旅館專業系統。

♦顏色方塊圖,顯示房間狀態。

♦電腦畫面可直接顯示每個房間目前電話消費金額。

 

產品功能:

♦電腦設定,住房、退房、清潔、鬧鈴、勿打擾。

♦電腦設定,團體住房、團體鬧鈴服務。

♦帳單列印功能,詳細記錄房間房客所使用電話的外撥時間、外撥號碼、使用時間及金額等。

♦住房(Check In)狀態,開放或限制分機外撥電話之功能。

♦費率設定,系統的費率採用中華電信費率,管理者亦可依需求自行彈性設定費率。


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